FormLM隐私政策
生效日期:2025年1月1日 版本:v1.2025
感谢您使用FormLM!本隐私政策说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。请在使用服务前仔细阅读。
1. 我们收集的信息
1.1 账号信息
- 手机号码:用于短信验证码登录与账户验证
- 电子邮件地址:用于邮箱验证码登录
- 昵称与头像:用于展示您的个人主页(可选填)
- 第三方账号标识:使用 Google 等第三方账号登录时,我们收取由该平台提供的唯一标识和公开信息
1.2 使用信息
- 登录时间、IP 地址(用于安全审计)
- 设备类型、操作系统、浏览器版本
- 功能操作日志(如创建、查看、分享等行为记录)
1.3 用户内容
您在使用本服务过程中主动上传或创建的内容(如问卷题目、答案数据、附件文件等),由您自主控制,属于您的私有数据。
2. 我们如何使用您的信息
- 身份验证:通过手机号、邮箱或第三方账号验证您的身份
- 服务交付:提供问卷、评估等功能并生成报告
- 安全保障:检测异常登录,防止账号被盗用及恶意操作
- 合规记录:记录您对本服务协议和本隐私政策的同意时间及版本,以满足法规要求
- 服务改进:通过匿名化的聚合统计优化产品体验
- 法律合规:依法回应政府或司法机关的合法要求
我们不会将您的个人信息用于商业营销,不会向第三方出售您的个人信息。
3. 信息的共享
我们仅在以下情形共享您的信息:
- 您的明确授权:您主动分享报告链接或邀请他人协作时
- 法律要求:依法配合国家机关的调查取证
- 受托服务商:协助我们运营服务的受信任第三方(如云服务商、短信服务商),他们须签署保密协议,仅被允许按本政策目的处理数据
4. 数据存储与安全
- 存储地点:您的数据存储于香港特别行政区的合规云服务器
- 存储期限:账户有效期内持续保存;账户注销后30日内完成永久删除
- 安全措施:HTTPS 加密传输、数据加密存储、访问权限控制、操作日志审计、定期安全扫描
- 备份机制:每日加密备份,保留周期90天,用于故障恢复
互联网传输不能保证100%的安全性。如发生数据安全事件,我们将在法规要求的时限内通知您。
5. 您的权利
根据《香港个人资料(私隐)条例》,您享有以下权利:
| 权利 | 说明 |
| 访问权 | 随时登录账户查看您的个人信息 |
| 更正权 | 在账户设置页更新昵称、头像等信息 |
| 删除权 | 申请注销账户,所有数据将在30日内永久删除 |
| 撤回同意 | 停止使用服务或联系客服撤回数据处理授权 |
| 投诉权 | 向香港个人资料私隐专员公署投诉 |
注销账户
您可在「账户设置」→「注销账户」中操作。注销后您的所有数据(包括问卷、报告等)将在30日内永久删除且无法恢复。注销前请自行导出需要保留的数据。
6. Cookie 与本地存储
我们使用 Cookie 和浏览器本地存储(LocalStorage)来:
- 保持您的登录状态(登录 Token)
- 记住您的语言偏好设置
- 记录登录失败次数以防暴力破解
您可通过浏览器设置禁用 Cookie,但这可能导致登录功能无法正常使用。
7. 未成年人保护
本服务不面向14岁以下未成年人。若我们发现收集了未成年人的个人信息,将立即删除相关数据并注销对应账户。如您是未成年人,请在监护人陪同下阅读本政策并在监护人同意后使用本服务。
8. 本政策的更新
本政策修订时,我们将在网站显著位置公告,并通过账户绑定的手机号或邮箱发送通知,修订后版本自公布之日起30日后生效。修订后继续使用服务即视为接受新版政策。若您不同意,可在生效前注销账户并导出数据。
9. 联系我们
如有任何隐私相关问题或权利申请,请通过以下方式联系我们:
- 平台内「反馈」功能
- 邮箱:formlm.me@gmail.com
我们将在15个工作日内回复您的请求。
感谢您对FormLM的信任!