一句話答案
給流失水位與模式、留存計劃、健康監控、續約流程與關係縱深五個能力打分，AI 報告分開「命該如此的流失」和「你的動作造成的可修流失」。
留存報表只記錄流失了什麼，很少回答為什麼。這份測評給五項決定「流失是命運還是訊號」的能力打分——損耗有沒有被模式化、健康有沒有被監視、挽留有沒有觸發、續約是不是被當管道經營、賬戶關係有沒有多線——報告把修不了的流失和你的動作造成的流失分開算賬。
| 範本 | 客戶留存健康度測評 |
|---|---|
| 分類 | 企業與戰略評估 |
| 形式 | 加權 1–5 評分測評，附個人化 AI 報告 PDF |
| 完成時間 | 每則作答約 10 分鐘 |
| 你將獲得 | 每則作答一份可列印的 AI 報告 PDF，外加原始作答記錄 |
| 適合 | CS 與客戶經理 · 創辦人 · 財務負責人 |
| 費用 | 免費複製進 FormLM 工作臺並自訂 |
五個維度，按 1–5 加權評分合成一個結果。
示例表單與 AI 報告預覽，可即時填寫體驗評分與報告。
執行該範本所需的一切。
流失水位與模式、留存計劃、健康監控、續約流程、關係縱深，各打 1–5 分。
總分可信：各維度分開呈現，短板不被平均數掩蓋。
指出最弱的維度、它在拖累什麼、該先修什麼。
每份報告內嵌 QR code，連到圍繞本主題的 AI 顧問。
從複製到交付，四步完成。
把測評及其評分、報告與品牌設定一鍵複製進 FormLM 工作臺，免費。
調整維度與權重，貼合你的業務實際。
發送連結或 QR code，每則作答自動完成評分。
開啟個人化 AI 報告 PDF，分享給相關利害人。
選擇你的角色——看它如何嵌入你的流程。
分清宿命和可以出手的部分。
看清留存到底有沒有運轉。
給流失預測找到原因項。
讓它成為專業交付物的能力。
真實問題預覽——完整版本會加入評分與每位作答者的個人化報告。
