一句話答案
把每次致電或會面按時間、參與人、要點、決定與跟進事項固定成文,讓卷宗記錄一致且可搜尋,而非依賴記憶。
免責宣告:本頁面僅供流程參考,不構成法律建議。請按律所保密規則存放通話與會面記錄。
方法論:記錄欄位遵循通用卷宗留檔實踐;按你的流程增刪欄位。
對話只存在於某個人的記憶或收件匣時,重要細節會遺失。本表逐次記錄通話或會面的日期、參與人、要點、決定與待辦動作,給案件卷宗一份團隊任一人可接手的一致、可搜尋溝通記錄。
示例表單預覽(應用已上線,可即時填寫體驗)。
執行該範本所需的一切。
何時、誰在通話中。
涵蓋了哪些主題。
達成了什麼。
誰在何時前做什麼。
從複製到交付,四步完成。
為案件溝通記錄複製一份。
添加日期、參與人與要點。
記錄達成了什麼與原因。
寫下動作、責任人與應交日期。
選擇你的角色——看它如何嵌入你的流程。
為給出的建議留存可辯護的記錄。
一致記錄日常通話。
無需復述即可交接上下文。
讓它成為專業交付物的能力。
真實問題預覽——完整版本允許你自定義每個欄位。