一句话答案
免费复购意向调研模板 — 下次想做的服务、大概什么时候回来、预算区间三问定回访节奏，名单按客人自己的答案排序跟进。
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关于此模板
「复购意向调研」按美容院与 SPA 的真实场景设计：字段随业务而定，作答统一汇总、随时导出。
在线预览
示例表单预览（应用发布后可即时填写体验）。
…
填写后即可看到作答如何流转。
包含内容
运行该模板所需的一切。
1
下次项目与时间意愿
2
价格敏感度分层
3
唤醒理由多选
4
优惠券偏好
使用步骤
从复制到交付，四步完成。
1
使用此模板
一键将「复购意向调研」及其字段与品牌配置复制到您的 FormLM 工作台。
2
自定义
在「复购意向调研」里按门店业务调整字段、选项与话术。
3
分享与收集
生成链接或二维码发给顾客或员工，作答统一汇入工作台。
4
复盘与交付
导出回访名单，按期望时间与预算区间跟进。
适用人群
选择你的角色——看它如何嵌入你的流程。
1
个体执业者
「复购意向调研」记下来的是流程：首访照表采集，回访照记录沟通。
2
团队与机构
「复购意向调研」把六个人的六套习惯收敛成门店的一套标准。
3
创业者与自由职业
「复购意向调研」让单干的手艺人，也有配得上定价的面客文书。
核心特性
让它成为专业交付物的能力。
- 下次项目与时间意愿
- 价格敏感度分层
- 唤醒理由多选
- 优惠券偏好
内含示例问题
真实问题预览——完整版本会加入评分与每位作答者的个性化报告。
- 下次计划到店时间（1 周/1 月/3 月内）
- 考虑再次购买的项目（多选）
- 可接受的单人/单次价格区间
- 阻碍您复购的原因（多选）
- 更希望收到哪种优惠？（券/套餐/生日礼）
- 留言（开放）
常见问题
回访名单凭什么排先后？
想做什么、什么时候回来、预算多少——客人自答的三个字段直接成为跟进优先级，比前台印象排得准。
「复购意向调研」适合谁使用？
适合门店管理者、店长、美容师/造型师/纹绣师、培训师、独立顾问与美业 SaaS 团队，用于下次服务期望、复购时间与预算区间。
「复购意向调研」是否免费？
是的。点击「使用此模板」会把调研的字段与品牌配置一键复制到您的 FormLM 工作台，免费使用。
「复购意向调研」字段可以自定义吗？
可以。字段的新增、删除、顺序与选项都能调整，也能按门店、技师与服务线做差异化版本。
「复购意向调研」支持匿名填写吗？
支持。可以选择匿名模式，也可以按渠道或门店分层查看结果。
「复购意向调研」结果如何汇总？
所有作答汇集在同一个工作台，可按时间、门店、技师筛选，并一键导出 CSV / 电子表格。
「复购意向调研」可以收集多少份作答？
没有按模板的作答上限，可一直收集，并在同一工作台统一查看。
「复购意向调研」相比静态表单的优势是什么？
凭印象打电话容易打扰错的人；复购三问把意愿、时间与预算写成可筛选的名单。