一句话答案
问教师、学生与家长在各环节上卡在哪里、多久卡一次、现在怎么绕过、解决后有多重要,按角色排序,先做代价最大的两处问题。
关于此模板
功能请求通常由最先开口的人决定优先级,这不是需求证据。本问卷列出人们真正要完成的任务,问每项卡在何处、发生频率、今天怎么绕过、以及解决后的重要程度,再据此排序。它把高频且痛苦的问题与单纯声音大的问题分开,让教育产品团队先做耗时最多的两处,并在上线后重跑同样评分,看痛是否真的移动。
在线预览
可填写的教育产品需求调研示例预览,字段与选项都能按你的流程调整。
载入中…
填写后即可看到作答如何流转。
包含内容
包含哪些内容。
1
频率乘影响
两项评分把真实需求与响亮的偏好分开。
2
绕法被记录
今天怎么应付,说明功能要替代什么。
3
按身份分段
教师、学生与行政需要的东西不同。
4
上线前后对比
重跑同样评分,看痛是否移动。
使用步骤
四步用法。
1
写好陈述题与量表
复制进来,列出产品涉及的任务环节。
2
分段发出
分别发给教师、学生与行政。
3
排序痛点
按身份看频率与影响的组合。
4
上线并复测
做前两项,之后用同样的评分再量一次。
适用人群
适合谁使用。
1
教育产品经理
用有评分的证据排路线图。
2
选用工具的学校
把同一份清单发给厂商并比较。
3
创业者
在动手前先找出痛得最狠的群体。
核心特性
核心能力一览。
- 任务清单来自你的产品环节
- 卡点发生频率评分
- 当前绕行方式用文字记录
- 每项任务的解决价值评分
- 身份字段:教师、学生、家长或管理
- 上线后可重跑对比
内含示例问题
以下为教育产品需求调研的真实字段与题目示例,可按你的流程增删调整。
- 你的身份(教师、学生、家长或行政)
- 哪些环节花的比应该更久?(最多选三项)
- 这个问题多久发生一次?(1-5)
- 你现在是怎么应付的?(开放)
- 如果被解决,对你有多重要?(1-5)
- 如果它好用,你会不再做什么?(开放)
- 我们漏掉的问题(选填)
常见问题
它与功能需求箱有何不同?
需求箱记录谁说了什么;本表对固定清单评频率、影响与当前绕法,排序反映的是需求而不是嗓门。
需要多少受访者?
每个身份要足够在该身份内排序;十份诚实的教师答复胜过一百份混合答案。
要先展示路线图吗?
不要。先问再看方案,答复会顺着你的描述走。
能与家长、学生分开吗?
可以。用身份字段分段,或按受众复制问卷。
它能取代可用性测试吗?
不能。它排的是该做哪些问题,测试仍然回答你的方案是否可用。
这份问卷下一轮还能再用吗?
免费。复制进 FormLM 工作台,列出任务,每次上线复跑。