一句話答案
門市、酒店與會員中心的生日禮領取確認表——身份、禮券、領取時段、門市與替代方案一次結構化。
關於此範本
生日禮最怕客人到店時「券不在、門市不知道、禮已發完」。這張確認表讓客人在生日月裡自己選領取時段與門市，禮券繫結手機號碼，店員按名單準備；未領取的會員在生日月結束前自動進入提醒佇列。
線上預覽
示例表單預覽（應用發布後可即時填寫體驗）。
…
填寫後即可看到作答如何流轉。
包含內容
執行該範本所需的一切。
1
權益可核
每位會員的生日禮都有歸屬與狀態
2
門市準備
店員按名單提前備好生日禮
3
提醒自動化
未確認的會員在生日月結束前收到提醒
4
體驗更暖
客人到店被叫出名字與生日，比一張通用券更有價值
使用步驟
從複製到交付，四步完成。
1
複製範本
把工作區欄位改成你的會員禮遇
2
生日月推送
在會員生日月月初傳送同一份連結
3
會員自選
領取門市與時段結構化回傳
4
門市核銷
按名單提前準備，客人到店即領
適用人群
選擇你的角色——看它如何嵌入你的流程。
1
連鎖餐飲
讓生日禮不再是空口承諾
2
酒店會員
把生日到店變成復訪理由
3
獨立門市會員運營
小團隊也能做會員生日關懷
核心特性
讓它成為專業交付物的能力。
- 會員身份與生日月
- 禮券類型與編號
- 領取門市與日期
- 領取時段
- 替代方案（如禮券延期）
- 領取後簽核
內含示例問題
真實問題預覽——表單上線後，每條作答都會存為結構化記錄。
- 會員生日與會員號
- 生日與會員號
- 領取門市
- 領取日期與時段
- 生日禮類型（甜品、飲品、優惠券）
- 如無法按時領取的替代方案
- 店員與客人簽核
常見問題
能強制到店領取嗎？
可以讓「僅門市領取」作為唯一選項
免費嗎？
是，複製到 FormLM 工作區不限會員數量
和 CRM 衝突嗎？
不衝突——本表做確認，會員主檔留在 CRM
錯過生日月還能補嗎？
加一個「延期領取」欄位
能同時收伴手禮嗎？
把禮遇做成多選欄位即可