一句話答案
門市與酒店設備報修工單表——位置、類別、緊急度、責任人與處理進度一次留痕,讓維修真的關門。
關於此範本
門市設備壞掉最怕的是「說了但沒人修」——員工口頭報了、維修同事忘了、月底才發現風扇一直沒好。這份工單表讓報修人當場寫下位置、類別與緊急度,主管按佇列分派責任人,處理完成再由報修人確認可關閉——每一次報修都有一張關得掉的工單。
線上預覽
示例表單預覽(應用發布後可即時填寫體驗)。
…
填寫後即可看到作答如何流轉。
包含內容
執行該範本所需的一切。
1
工單可查
每一條報修都有歸屬與時限
2
安全優先
緊急度欄位幫維修同事排序
3
證據留底
照片與確認讓工單不再空關
4
關單可查
工單按責任與時限歸檔,無遺漏
使用步驟
從複製到交付,四步完成。
1
複製範本
把工作區類別與責任部門改成你的門市
2
員工自報
報修人當場填同一份表
3
主管分派
按緊急度與位置指派
4
關單確認
處理完成讓報修人確認
適用人群
選擇你的角色——看它如何嵌入你的流程。
1
酒店工程
把報修從走廊喊話變成工單
2
連鎖門市
跨門市設備檔案統一
3
獨立餐廳店長
小體量也能拿到分項回饋
核心特性
讓它成為專業交付物的能力。
- 位置與區域
- 類別(水電、暖通、門鎖、傢俱、廚房設備)
- 緊急度(影響安全、影響客人、可延後)
- 責任人與處理時限
- 處理結果與照片
- 報修人確認
內含示例問題
真實問題預覽——表單上線後,每條作答都會存為結構化記錄。
- 報修人與門市
- 設備位置(房號、公共區、後廚)
- 類別
- 緊急度
- 故障描述
- 責任人與處理時限
- 處理完成照片
- 報修人確認關閉
常見問題
能替代 CMMS 嗎?
不能——本表做輕量工單,重型 CMMS 走工程專用系統
能拍照嗎?
可以加一個故障照片附件
免費嗎?
是,複製到 FormLM 工作區不限工單量
能自動分派嗎?
可以讓 IT 加簡單規則
能出 aging 報告嗎?
按開單時間分組匯出即可