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免費課程滿意度調查範本

從內容、進度、材料、考核、支援與費用與價值六個維度為課程評分,並用兩道開始與停止的開放題,把結果指向下一步該改的具體兩處。

六個維度評分
開始與停止兩題
依屆次可讀
線上預覽

一句話答案

從內容、進度、材料、考核、支援與費用與價值六個維度為課程評分,並用兩道開始與停止的開放題,把結果指向下一步該改的具體兩處。

💡

關於此範本

一個總滿意度分數會藏起真正要做的決定。滿意度只有拆開才有用:問題在內容、進度、材料、考核負擔、支援還是價格?本問卷為這六個維度評分,並只問兩道短開放題——開始做什麼、停止做什麼——讓結果指向具體改變。由於答覆收在同一處,你可以依屆次、班期或講師並排讀,而不是把一切平均成沒人能據以行動的分數。

🖥️

線上預覽

可填寫的課程滿意度調查示例預覽,欄位與選項都能依你的流程調整。

載入中…
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填寫後即可看到作答如何流轉。
📦

包含內容

包含哪些內容。

1

六個維度,一個決定

把滿意度拆開,結果才可執行。

2

開始與停止兩題

兩道短開放題產出改變,不是情緒宣洩。

3

依屆次歸組

一次讀一個班、一個班期或一位講師。

4

兩輪施測

期中就收,此時改動還來得及。

🧭

使用步驟

四步用法。

1

寫好陳述題與量表

複製進來,設定維度與屆次選項。

2

期中施測

在學生還有幾週可受益時收集。

3

讀取模式

依維度與屆次排序,挑兩處改動。

4

告知變化

下一輪之前先說清改了什麼。

👥

適用人群

適合誰使用。

1

課程創作者

找出把整門課拖下來的那一項。

2

培訓負責人

用同一量表比較各班期與講師。

3

專案負責

能展示屆次之間的變化,而不只一個分。

⭐

核心特性

核心能力一覽。

📝

內含示例問題

以下為課程滿意度調查的真實欄位與題目示例,可依你的流程增刪調整。

  1. 內容與課程承諾一致(1-5)
  2. 進度對我合適(1-5)
  3. 材料與資源可用(1-5)
  4. 考核分量與說明讓我覺得公平(1-5)
  5. 我需要時能得到幫助(1-5)
  6. 以你投入的時間與費用來看值得嗎?(1-5)
  7. 一件該開始做的事;一件該停止的事(開放)
❓

常見問題

這和 NPS 問卷一樣嗎?
不一樣。NPS 量推薦意願,本表量課程哪一部分有效。兩者一起用,才知道課好是否也好到願意推薦同事來。
六個維度還是十個?
六項足以決定。維度越多完成率越低,讀數越糊。
是否課程結束時再問?
期中與課程結束都問。只問課程結束,問題會由當屆學員承擔。
可以匿名嗎?
可以,去掉身分欄位即可;保留屆次欄位以便分組。
它會生成報告嗎?
本表是收集問卷,不生成個人報告;需要逐生書面結果請用帶 AI 報告的評量範本。
這份問卷下一輪還能再用嗎?
免費。複製進 FormLM 工作臺,設定維度,每屆複用。

改那一維,而不是改平均分

免費複製,期中施測,挑兩處真正要改的。