一句話答案
按收入算的 ROI 只會讓行銷好看，按毛利算的 ROMI 才經得起財務追問。這份問卷收集決定差別的七個輸入：媒介花費、代理與製作費、內部工時按含薪成本、工具攤銷、歸因收入、毛利率，以及不做也會發生的基線 — 再加歸因口徑與窗口。由此可算 ROMI、獲客成本、回本週期與客戶終身價值比。
關於此範本
行銷 ROI 的爭論通常輸在缺分母，而不是算術錯。媒介花費是已知的；設計師的八小時、季度工具訂閲與代理的製作費從不在同一張表上，收入還被當成利潤。這份問卷堅持三個最難看的欄位：基線、歸因窗口與內部含薪工時 — 恰恰因為把數字算小，人們才會跳過它們。
建議在活動結束當週填寫，負責人還記得錢花在哪；每次歸檔，季度之間才可直接比較。若單條線索成本好看但商機不動，請同時做線索質量評估；要把算術搬到瀏覽器裏，用免費計算工具。
線上預覽
示例表單預覽（應用發佈後可即時填寫體驗）。
…
填寫後即可看到作答如何流轉。
包含內容
一次可信計算所需的輸入項。
1
全量成本塊
媒介、代理、製作、工具與內部工時按含薪成本計。
2
收入與毛利
歸因收入、毛利率與客單或合同均值。
3
基線與歸因
不做也會發生什麼、用哪種歸因、窗口多長。
4
可比的縱向記錄
每期同一批欄位，趨勢才可比而不是重新定義。
使用步驟
三步得到財務認賬的數字。
1
複製範本
一鍵導入工作臺，免費。
2
發給活動負責人
由花錢的人填，而不是彙報的人。
3
基線設為必填
沒寫反事實就不能提交結果。
4
計算並沿用口徑
得出 ROMI、獲客成本與回本週期，下季同一批欄位復算。
適用人羣
按角色看它嵌進你哪一段工作。
1
市場總監
以一致口徑的每期 ROMI 為明年預算辯護。
2
代理機構與顧問
用客戶自己的毛利語言證明價值，而不是曝光量。
3
創始人與財務
把行銷有效變成回本週期與分渠道回報。
核心特性
它為什麼能當成正式交付物。
- 成本塊把軟性開銷逼進分母
- 毛利提問，避免把收入當利潤
- 基線與對照問題用於增量判斷
- 歸因方式與窗口隨結果一併記錄
- 線索、商機與客戶數量支撐每結果成本
- 續費與終身價值欄位適配訂閲業務
- 每個數字附信心度，估算一目瞭然
- 免費複製、自定義與換品牌
內含示例問題
真實欄位預覽 — 金額允許估算，但需給出信心度。
- 活動名稱與統計區間？（開放 + 起止日期）
- 媒介投放總額？（數字）
- 代理、自由職業與製作費用？（數字）
- 各角色投入的內部工時與含薪時薪？（數字）
- 本活動分攤的工具或資料許可？（數字）
- 歸因到本次活動的收入，窗口多長？（數字 + 選擇）
- 這部分收入的毛利率？（百分比）
- 不做這次活動本來會發生多少？（基線估算，必填）
- 帶來多少線索、商機與新客戶？（三個數字）
- 每個數字你有多大把握？（逐項 1–5）
常見問題
行銷 ROI 怎麼算？
常見寫法是（活動歸因收入 − 行銷總成本）÷ 行銷總成本，用百分比表示。多數人會高估，因為把收入當成利潤，也沒算軟性成本。兩個關鍵修正：用毛利而非收入，並扣掉不做也會發生的基線。
ROMI 與 ROI 有何區別？
ROMI 衡量每單位花費帶回的毛利而非收入。一次活動按收入看 ROI 高達 320%，套用 22% 毛利後 ROMI 可能為負。ROMI 才是財務能接受的口徑。
哪些成本應當計入？
媒介花費、代理與自由職業者費用、製作與創意、本次活動用到的工具訂閲，以及所有參與者的內部工時（按含薪成本計）。被漏得最多的正是內部工時。
銷售週期比活動期長怎麼辦？
報兩個數：歸因窗口內已成交的窗口內 ROMI，以及按平均週期與商機轉化推算的預測 ROMI。口徑要和數字一起説。
有計算器還需要問卷嗎？
計算器假設輸入已存在。這份問卷向真正執行活動的人收數，包括最難看的三項：基線、歸因口徑與結論依賴的假設。
是否免費？
是。一鍵把表單複製進 FormLM 工作臺，可自行加入毛利率與成本中心。