一句話答案
在成交剛結束、印象還新鮮時送出：客戶為溝通、談判、回應即時度與文件逐項評分並附開放意見，經紀人有處可改；它衡量的是被感受到的服務品質，成交結果本身仍取決於行情與委託範圍。
聲明：回饋為個體體驗；請用於聚合趨勢改進，而非評判他人的交易。
參照 SERVQUAL 式維度適配住宅交易，1-5 錨點加開放評論。
五星好評聽著爽卻教不了什麼。這份問卷給成交閉環加上結構：六個維度依 1-5 評分——傾聽、溝通速度、談判結果、市場專業、文件與費用價值感——再加一道開放題，讓分數背後的故事浮出來。經紀人按月看見服務哪裡磨損，轉介紹對話也有了書面憑據。
示例表單預覽（應用發布後可即時填寫體驗）。
執行該範本所需的一切。
從最初的傾聽到最後的文件。
最想改變的一件事是什麼？
買、賣或雙向切分作答。
看趨勢，不看一次性刺痛。
從複製到交付，四步完成。
交割一週內傳出。
三分鐘，誠實量表。
最長的那段教得最多。
一個看板，依交易類型切分。
選擇你的角色——看它如何嵌入你的流程。
知道下一個該改的習慣。
用資料帶教，不靠感覺。
遞給合作方一份書面記錄。
讓它成為專業交付物的能力。
真實問題預覽——完整版本允許你自定義每個欄位。
