李克特量表用 4-7 个有序选项测量同意度或频率。怎么搭出能产出可靠数据的量表。
李克特量表让受访者在一条有序选项带上给某个陈述打同意度——经典是「非常不同意」到「非常同意」五点。它把态度变成可平均、可对比、可画图的数字，因此是问卷、评估与测评的默认题型。
得分 = 各题评分（1..N）的均值；报告均值、分布与样本量 n。
「无需额外帮助我就能用上当堂所学」：1=非常不同意 … 5=非常同意。全班均值 4.2、多数落在 4-5，说明培训真的落地了。
用于态度、信心、满意度——一切要测「强度」而非对错的内容。一张量表只测一个维度，题目用第一人称表述。
别把频率和质量混在一张量表里；反向表述的题目不翻转分数就直接求平均，是最常见的自毁。
多数商业场景够用：信度稳、受访者熟、好汇报。只有需要顶端更细分时才上七点。
严格说是定序数据，但 5 点以上、样本量够大时，用均值与标准差已是公认做法——不放心就同时报告中位数。
把概念变成在线评估：李克特量表
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