李克特量表用 4-7 個有序選項測量同意度或頻率。怎麼搭出能產出可靠資料的量表。
李克特量表讓受訪者在一條有序選項帶上給某個陳述打同意度——經典是「非常不同意」到「非常同意」五點。它把態度變成可平均、可對比、可畫圖的數字，因此是問卷、評估與測評的預設題型。
得分 = 各題評分（1..N）的均值；報告均值、分佈與樣本量 n。
「無需額外幫助我就能用上當堂所學」：1=非常不同意 … 5=非常同意。全班均值 4.2、多數落在 4-5，說明培訓真的落地了。
用於態度、信心、滿意度——一切要測「強度」而非對錯的內容。一張量表只測一個維度，題目用第一人稱表述。
別把頻率和質量混在一張量表裡；反向表述的題目不翻轉分數就直接求平均，是最常見的自毀。
多數商業場景夠用：信度穩、受訪者熟、好彙報。只有需要頂端更細分時才上七點。
嚴格說是定序資料，但 5 點以上、樣本量夠大時，用均值與標準差已是公認做法——不放心就同時報告中位數。
把概念變成線上評估：李克特量表
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