一句话答案
外送、鲜花、蛋糕与团购的外送地址与时间确认表——地址、楼层、时段与签收方式让客人当场确认，减少派单失败。
关于此模板
外送最贵的一次失败是「到楼下找不到门」——地址不全、楼层不清、签收人不在。这张确认表让客人在下单后再确认一次地址、楼层、时段与签收方式，配送同事按确认单派送；争议发生时你手上有客人自己的书面确认。
在线预览
示例表单预览（应用发布后可即时填写体验）。
…
填写后即可看到作答如何流转。
包含内容
运行该模板所需的一切。
1
最后一米清晰
地址、楼层与门牌一次确认
2
时段可备选
备用时段让骑手不至于白跑一趟
3
签收可核对
签收人字段避免「我根本没收到」
4
条款留证
退改与赔偿条款在下单时同意
使用步骤
从复制到交付，四步完成。
1
复制模板
把工作区字段改成你的配送与签收要求
2
下单后再发
在下单确认之后 15 分钟内推送给客人
3
客人自确认
地址、时段与签收人当场回填
4
按单派送
骑手或快递读同一份确认单
适用人群
选择你的角色——看它如何嵌入你的流程。
1
蛋糕与鲜花
节日高峰不再打一半退一半
2
鲜花与冷链外送
节日高峰不再打一半退一半
3
团购自提
地址与时间在同一份表上
核心特性
让它成为专业交付物的能力。
- 地址与楼层门牌
- 收件时段与备用时段
- 签收人与手机
- 无接触或当面签收偏好
- 易碎与冷藏提示
- 争议条款确认
内含示例问题
真实问题预览——表单上线后，每条作答都会存为结构化记录。
- 订单号
- 客人确认后的地址（含门牌与楼层）
- 首选与备用送达时段
- 签收人姓名与手机
- 是否接受无接触送达
- 易碎或冷藏提示
- 已阅读外送与退改条款（勾选）
常见问题
这算二次确认吗？
是——第一次是下单，第二次是把最后一米信息收齐
客人不确认怎么办？
电话提示「确认后再派」，同时保留原单
免费吗？
是，复制到 FormLM 工作区不限外送单
能和骑手 App 联动吗？
可以让 IT 走接口把字段推给调度
能收冷链费吗？
加一个附加费勾选即可