一句话答案
餐饮与门店的复购驱动因素调研——按菜品、服务、氛围、位置与价格五维评分，找出真正的复购动因。
关于此模板
客人为什么回来？老板的答案往往不准。这份调研让客人为五个维度（菜品、服务、氛围、位置、价格）分别打「让你回来的原因有多大」，从数据里得出真正的驱动力——往往是那个你从来没在营销里提过的因素。
在线预览
示例表单与 AI 报告预览（应用发布后可即时填写体验）。
…
填写后即可看到作答如何流转。
…
示例 AI 报告含评分图表与建议，可打印为 PDF。
包含内容
运行该模板所需的一切。
1
排名与打分并存
不只见分数，还见客人心里第一位
2
分层可用
按到店频率与场景分层分析
3
意外发现
真正驱动力常常不是营销主打的那点
4
可复用
同一份题跨门店跨季度可对比
使用步骤
从复制到交付，四步完成。
1
复制模板
把工作区维度改成你的运营抓手
2
发给常客
消费 2 次以上的客人推送
3
打分与排名
客人自己排出最让他回来的因素
4
分层解读
按到店频率分组看真正驱动
适用人群
选择你的角色——看它如何嵌入你的流程。
1
餐饮战略与市场
找到真正的复购动因
2
运营与市场
把复购营销从群发变成有理由
3
连锁品牌战略
跨门店同一份驱动研究
核心特性
让它成为专业交付物的能力。
- 五维度评分
- 排名与打分双收
- 开放式补充
- 复购频率背景
- 客单与场景
- 可对比分层
内含示例问题
真实问题预览——完整版本会加入评分与每位作答者的个性化报告。
- 你多久来一次
- 五个维度中哪个最让你回来（排名）
- 菜品质量（1–5）
- 服务态度（1–5）
- 氛围与环境（1–5）
- 位置与便利（1–5）
- 价格与价值（1–5）
- 还有哪些让你回来的原因
常见问题
这和满意度有什么区别？
满意度看本次体验，本表关注长期复购驱动
能同时问流失原因吗？
可以加一题「什么情况下你不会再来」
免费吗？
是，复制到 FormLM 工作区不限样本
多久做一次？
建议每半年
能配合访谈吗？
可以在末尾加一题邀请参加深访