一句话答案
连锁门店与酒店巡检清单——门面、陈列、卫生、设备与服务动作分区打分,缺陷当场拍照分派到人。
关于此模板
连锁最怕的是「一店一个样」——同一份标准在不同门店执行成三四种样子。这张巡检清单按门面、陈列、卫生、设备与服务动作分区打分,缺陷当场拍照并分派到责任部门,督导每周从数据里看到底是标准问题还是执行问题。
在线预览
示例表单预览(应用发布后可即时填写体验)。
…
填写后即可看到作答如何流转。
包含内容
运行该模板所需的一切。
1
分区打分
门店形象、卫生与执行分开评
2
缺陷有照片
每张缺陷带证据,争议当场解决
3
缺陷可归属
每条缺陷都写归属部门,争议当场解决
4
模式可见
跨门店数据看反复出问题的动作
使用步骤
从复制到交付,四步完成。
1
复制模板
把工作区分区改成你的巡检标准
2
到店巡检
督导用手机按区打分
3
缺陷拍照
每条缺陷附照片与责任方
4
周会复盘
按门店与部门找本周动作
适用人群
选择你的角色——看它如何嵌入你的流程。
1
连锁督导
跨门店标准一致
2
酒店 QA
客房与前厅巡检同表
3
店长自评
每天开门前 3 分钟走一遍
核心特性
让它成为专业交付物的能力。
- 门面与招牌
- 陈列与物料
- 卫生与清洁
- 设备状态
- 服务动作与礼仪
- 缺陷照片与责任方
内含示例问题
真实问题预览——表单上线后,每条作答都会存为结构化记录。
- 门店与巡检日期
- 门面与招牌(1–5)
- 陈列与物料(1–5)
- 卫生与清洁(1–5)
- 设备与灯光(1–5)
- 服务动作与话术(1–5)
- 发现缺陷与照片
- 责任方(店务、市场、工程)
常见问题
能替代 PMS 里的房务模块吗?
不能——本表做巡检记录,PMS 做房态
需要多拍几张照片吗?
每条缺陷一张即可
免费吗?
是,复制到 FormLM 工作区不限门店
能同时提醒责任方吗?
导出后按部门推送即可
多久一次巡检?
建议每周或每两周