一句话答案
门店与酒店生日与节日营销的信息收集表——会员生日、纪念日、节日偏好、赠礼授权与触达渠道一次登记。
关于此模板
生日与节日营销最容易失败的是「找不到人」——CRM 里只有手机没有生日,或有生日但没有偏好,最后只能群发一条通用短信。这张表让会员在注册或到店时一次说清生日、纪念日、节日偏好与希望的触达方式,营销同事在节日当周就能发出真正对得上的问候。
在线预览
示例表单预览(应用发布后可即时填写体验)。
…
填写后即可看到作答如何流转。
包含内容
运行该模板所需的一切。
1
日期不再缺
生日与纪念日均在字段
2
偏好具体
赠礼与触达由客人自己选
3
节日不群发
按在意节日分组触达
4
复购自然
被记住的客人更容易留下来
使用步骤
从复制到交付,四步完成。
1
复制模板
把工作区节日与偏好改成你门店能提供的选项
2
会员注册时
放在入会表的第二页
3
营销日历
按节日与生日倒排触达计划
4
节日当周
系统提醒与人工问候一起准备
适用人群
选择你的角色——看它如何嵌入你的流程。
1
会员节日营销
让生日与节日问候到位
2
咖啡与烘焙门店
礼盒与蛋糕走同一份偏好
3
酒店会员
把纪念日变成复访理由
核心特性
让它成为专业交付物的能力。
- 生日与农历偏好
- 纪念日与特殊日期
- 节日类型(春节、中秋、圣诞、母亲节)
- 希望的触达渠道
- 赠礼偏好
- 是否同意提前联系
内含示例问题
真实问题预览——表单上线后,每条作答都会存为结构化记录。
- 生日(公历或农历)与所在城市
- 生日(公历或农历)
- 希望被记住的其他纪念日
- 在意的节日(多选)
- 偏好的赠礼类型(甜品、饮品、优惠券、手写卡)
- 希望的触达渠道
- 是否同意提前 7 天联系
常见问题
能收农历生日吗?
加一个「按公历或农历过」选项
和 CRM 冲突吗?
不冲突——本表填的字段可导入 CRM
免费吗?
是,复制到 FormLM 工作区不限会员
能自动提醒吗?
可以让 IT 把日期字段接入日历
客人担心隐私怎么办?
同意字段明确写「仅用于生日与节日问候」