一句话答案
酒店、度假村与高端公寓的礼宾服务需求登记表——接机、行程、餐厅、翻译、无障碍与预算一次性收齐。
关于此模板
礼宾服务的常见失败是需求碎片化——客人邮件说了一句、前台记了一句、司机又问了一句，最后哪一句都没到位。这张表让客人在到店前一次填清接机、行程、餐厅、语言与无障碍需求，礼宾按同一份清单准备，客人不用重复开口。
在线预览
示例表单预览（应用发布后可即时填写体验）。
…
填写后即可看到作答如何流转。
包含内容
运行该模板所需的一切。
1
一次说清
行程、餐饮与语言在一次表单里锁定
2
服务前置
到店前礼宾已按名单准备，服务不再滞后
3
特殊必留
无障碍与医疗需求单独字段，避免遗漏
4
复盘可用
每位客人的偏好留档，回头客服务起点更高
使用步骤
从复制到交付，四步完成。
1
复制模板
把需求表复制进工作区，把服务范围做成选项
2
发送预订
把链接放进预订确认邮件或入住前的公众号
3
客人自报行程与偏好
行程、餐饮与协助字段一次性回传
4
礼宾分工
按需求把接机、行程与餐厅分派给对应同事
适用人群
选择你的角色——看它如何嵌入你的流程。
1
度假村礼宾
到店前把行程与偏好锁定
2
度假村礼宾团队
到店前把行程、航班与偏好锁定
3
服务式公寓
长住客的需求可留档复用
核心特性
让它成为专业交付物的能力。
- 航班与抵达时间
- 行程类型（观光、商务、亲子）
- 餐厅与口味偏好
- 语言与翻译需求
- 无障碍与医疗协助
- 预算与结算方式
内含示例问题
真实问题预览——表单上线后，每条作答都会存为结构化记录。
- 客人姓名与入住预订号
- 抵达航班与时间
- 离店航班与时间
- 想去的景点或活动类型
- 餐厅与口味偏好
- 语言与翻译需求
- 无障碍或医疗协助
- 预算区间与结算方式
常见问题
和普通入住登记有何不同？
入住登记解决身份与合规，礼宾需求解决行程与服务
客人不愿填怎么办？
前台留一份二维码，客人可在房间慢慢填
免费吗？
是，复制到 FormLM 工作区不限客人数量
能存多久？
按你的隐私政策；行程信息建议到店后 30 天内清除
能同步给第三方吗？
可以，导出后发给接送、翻译或餐厅