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🍽️ 餐饮零售与酒店

免费旅客行程偏好问卷模板

酒店、度假村与旅行社的旅客行程偏好问卷——出行目的、活动兴趣、餐饮偏好与预算,让服务提前定好。

偏好问卷
约 3 分钟填写
到店前用
在线预览

一句话答案

酒店、度假村与旅行社的旅客行程偏好问卷——出行目的、活动兴趣、餐饮偏好与预算,让服务提前定好。

💡

关于此模板

客人到前台才问「附近有什么好玩的」,最好的时机已经过去。这份行程偏好问卷在预订确认之后、客人抵店之前发出去——出行目的、活动兴趣、餐饮偏好与预算区间一次收齐,礼宾团队按客人兴趣准备路线、餐厅与活动,客人到店就有为 TA 排好的方案。

🖥️

在线预览

示例表单预览(应用发布后可即时填写体验)。

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…
填写后即可看到作答如何流转。
📦

包含内容

运行该模板所需的一切。

1

到店即方案

客人到达前,礼宾已按兴趣准备好

2

餐饮提前定

忌口与偏好在到店前送到餐厅

3

跨渠道触达

联系方式字段让通知走客人愿意的那条

4

复盘有依据

客人实际参与的活动与问卷对比,能优化推荐

🧭

使用步骤

从复制到交付,四步完成。

1

复制模板

把工作区字段改成你目的地的活动与餐厅

2

到店前一天推送

把问卷链接放进预订确认邮件或公众号

3

客人自报目的与兴趣

目的、兴趣与预算结构化回传

4

到店前安排

礼宾按客人兴趣准备路线与提醒

👥

适用人群

选择你的角色——看它如何嵌入你的流程。

1

度假村

把活动推荐从被动变主动

2

民宿房东

远程也能拿到客人偏好

3

旅行社

跨线路同一份偏好问卷

⭐

核心特性

让它成为专业交付物的能力。

📝

内含示例问题

真实问题预览——表单上线后,每条作答都会存为结构化记录。

  1. 预订号或姓名
  2. 出行目的
  3. 想参加的活动类型(多选)
  4. 餐饮偏好与忌口
  5. 每日预算区间
  6. 是否需要我们提前安排
  7. 希望的联系方式(微信、短信、邮件)
❓

常见问题

和普通礼宾表有什么区别?
本表关注偏好与兴趣,礼宾表关注具体请求
客人愿意填吗?
3 分钟以内 + 明确说能拿到方案,回复率会明显上升
免费吗?
是,复制到 FormLM 工作区不限客人数量
能中途更新吗?
让客人再提交一次覆盖即可
能同步给合作商家吗?
导出后按商家分组发送即可

把客人到店前的问号变成答案

目的、兴趣与预算一次收集——免费复制模板。