一句話答案
門診就診滿意度調研按六個維度(等待、就診、環境、員工、溝通、整體)打分,可按科室、醫生或時段彙總。
免責宣告:本頁與其 AI 報告僅用於自我覺察與流程參考,不構成醫療、心理、財務、法律或安全建議,必要時請諮詢持證專業人士。
滿意度調研只有當數字可以被行動才有意義。這份表把 CSAT 分成 6 個維度——等待、就診、環境、員工、溝通、整體——每條提交按科室與醫生打標籤,分數自然彙總到可輔導的檢視裡。
這是真實執行中的表單,不是截圖——複製到你的工作臺之前先體驗一遍。
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把表單與品牌設定一鍵複製進 FormLM 工作臺,免費;後續想升級為帶評分的 AI 報告測評也可以。
調整欄位、選項與同意條款,讓它貼合你自己的接診流程。
傳送連結或二維碼,每一份作答自動收集。
在同一個後臺隨時匯出或檢視已收集的全部作答。
選擇你的角色——看它如何嵌入你的接診流程。
每位患者一份面診後的訊號,按醫生彙總。
同一份表跨院區跑;比較有意義。
把滿意度喂進 QI 而不用買重型工具。
讓它成為一份專業醫療交付物的能力。
真實欄位預覽—— 完整版本是活表單——作答自動被收集,隨時匯出。