一句话答案
门诊就诊满意度调研按六个维度(等待、就诊、环境、员工、沟通、整体)打分,可按科室、医生或时段汇总。
免责声明:本页与其 AI 报告仅用于自我觉察与流程参考,不构成医疗、心理、财务、法律或安全建议,必要时请咨询持证专业人士。
满意度调研只有当数字可以被行动才有意义。这份表把 CSAT 分成 6 个维度——等待、就诊、环境、员工、沟通、整体——每条提交按科室与医生打标签,分数自然汇总到可辅导的视图里。
这是真实运行中的表单,不是截图——复制到你的工作区之前先体验一遍。
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调整字段、选项与同意条款,让它贴合你自己的接诊流程。
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在同一个后台随时导出或查看已收集的全部作答。
选择你的角色——看它如何嵌入你的接诊流程。
每位患者一份面诊后的信号,按医生汇总。
同一份表跨院区跑;比较有意义。
把满意度喂进 QI 而不用买重型工具。
让它成为一份专业医疗交付物的能力。
真实字段预览—— 完整版本是活表单——作答自动被收集,随时导出。