勝任力模型把「好的領導力」拆成分等級的可觀察行為——360、招聘記分卡與發展計劃的脊椎。
勝任力模型是組織珍視的可觀察行為的固定詞典——每個行為從「缺失」到「典範」分 2-4 級。測評、360 與招聘細則都讀同一本詞典，而不是各自的私見。
N 項勝任力 × 等級 × 行為描述（每個崗位族可配權重）。
「處理衝突」2 級：當面提出問題；4 級：提前識別團隊級模式。每份 360、記分卡與發展計劃都引用同一句原文。
在任何重複性用人決策之前——招聘、晉升、教練、盤點。一本詞典、多把尺子；每份問卷重新發明維度是反模式。
最多 8-12 項，再多就是沒人填完的表。且必須行為化——看不見的，就沒法評。
通用庫起步快；至少把 3-4 項崗位專屬的改掉。全通用的模型測誰都一樣。
價值觀是意願，勝任力是壓力下的行為。評行為，招價值觀。
把概念變成線上評估：勝任力模型
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