📖 术语库 · 效度

内容效度

内容效度考的是覆盖面而非统计量——如何用专家评审与 CVR 证明测评覆盖了整个领域。

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内容效度问的是:这份测评是否覆盖了它声称要测的领域——没有盲区,也没凑数的废题。它靠结构化的专家评审确立,单个数字不能替代,但 CVR 这类指数能帮你把论证存档。

🧮 计算公式

CVR = (Ne − N/2)/(N/2):N 位专家中有 Ne 位判定「必需」。

✏️ 算一遍

销售认证把 8 个考区对照岗位任务清单:两位专家指出「报价谈判」覆盖缺失——补题发生在投诉之前。

🎯 什么时候用

一切认证、考试与岗位相关问卷的第一道防线——在花钱做统计效度之前。

⚠️ 常见坑

一位专家的背书只是装饰。用 3-10 位评审、书面评分规程,并把反对意见记录下来。

从业者常问

内容效度和准则效度的区别?

内容效度看覆盖,准则效度看对外部结果的预测。先做内容效度——它便宜。

需要几位专家?

按 Lawshe 方法 10 位以上 CVR 才站得住;小项目 3-5 位业务专家是实践底线。

把概念变成在线评估:内容效度

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李克特量表 克隆巴赫α系数 重测信度 评分者间信度 ∞