內容效度考的是覆蓋面而非統計量——如何用專家評審與 CVR 證明測評覆蓋了整個領域。
內容效度問的是:這份測評是否覆蓋了它聲稱要測的領域——沒有盲區,也沒湊數的廢題。它靠結構化的專家評審確立,單個數字不能替代,但 CVR 這類指數能幫你把論證存檔。
CVR = (Ne − N/2)/(N/2):N 位專家中有 Ne 位判定「必需」。
銷售認證把 8 個考區對照崗位任務清單:兩位專家指出「報價談判」覆蓋缺失——補題發生在投訴之前。
一切認證、考試與崗位相關問卷的第一道防線——在花錢做統計效度之前。
一位專家的背書只是裝飾。用 3-10 位評審、書面評分規程,並把反對意見記錄下來。
內容效度看覆蓋,準則效度看對外部結果的預測。先做內容效度——它便宜。
按 Lawshe 方法 10 位以上 CVR 才站得住;小專案 3-5 位業務專家是實踐底線。
把概念變成線上評估:內容效度
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