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🧭 教练与咨询

后续辅导需求调研模板

合作结束后发出:客户仍想处理什么、现在偏好哪种形式、真实可用的时间与预算,以及什么会让他重新预约。

下一步主题
偏好形式
回流触发
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一句话答案

合作结束后发出:客户仍想处理什么、现在偏好哪种形式、真实可用的时间与预算,以及什么会让他重新预约。

💡

关于此模板

多数教练收入不是被客户拒绝而流失,是被沉默流失——客户走开了,没有人问。这份调研在结项或第九十天发出:仍需要处理什么,希望一对一、团体、课程还是自学,现实里有多少时间与预算,以及什么情况会让他回来。答案直接对接一条与需求相符的复联方案。

🗂️

模板速览

模板名称后续辅导需求调研
所属分类教练与咨询
表单形式结构化调研,作答可导出
填写用时约 10 分钟 / 份
你将获得结构化、带时间戳的作答记录,可审阅、导出与留档
适用于有老客户资产的教练 · 课程与项目负责人 · 往线上迁移的执业者
费用在 FormLM 免费复制并自定义
🖥️

在线预览

示例表单预览(应用发布后可即时填写体验)。

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…
填写后即可看到作答如何流转。
📦

包含内容

复制这份模板后你会拿到的部分。

1

未竟主题

客户还想继续处理的事。

2

形式偏好

一对一、团体、课程或自学材料。

3

现实承载力

每周可投入时间与预算区间。

4

回流触发

什么会让他重新预约。

🧭

使用步骤

四步,从复制到可用成果。

1

结项或 +90 天发送

别隔天就发,给改变一点时间沉淀。

2

客户说出剩余议题

下一次合作的议程自动写好。

3

按答案配方案

形式与节奏跟着回答走。

4

盯住触发点

条件出现时再联系。

👥

适用人群

看看它嵌在教练执业流程的哪一环。

1

有老客户资产的教练

一条有温度的重启路径。

2

课程与项目负责人

先读需求再设计下一个产品。

3

往线上迁移的执业者

了解客户真正想要的交付形式。

⭐

核心特性

让它成为一份专业交付物的能力。

📝

内含示例问题

模板里的真实题项——字段在工作台里继续可编辑,作答逐条归档可导出。

  1. 你还想在哪些议题上继续工作?(开放)
  2. 未来六个月最重要的是哪一块?(单选)
  3. 现在哪种形式适合你?(单选:一对一 / 团体 / 课程 / 自学)
  4. 每周能投入多少小时?(单选)
  5. 到目前为止是什么阻止你继续?(开放)
  6. 什么会让你重新预约?(开放)
❓

常见问题

为什么合作结束了还要调研?
因为需求会变,而沉默不等于拒绝。一个在恰当时间的问题,比任何营销动作都能重启更多合作。
什么时候发最合适?
结项时一次,之后约第九十天再来一次——成果已经稳定,新需求也已浮现。
直接问预算会不会赶跑客户?
用区间问反而降低难度:对方常常并不知道数字,需要选项。
最有价值的答案是哪个?
回流触发——它告诉你再次联系的时间与理由。
能自动化吗?
可以,在工作台里按结项的合作定时发送。
是否免费?
免费,复制进 FormLM 工作台对每一位老客户使用。

立即使用「后续辅导需求调研」

复制进你的工作台,自定义并分享——免费开始。