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🧭 教練與諮詢

一對一教練滿意度調研範本

把教練關係、過程有用性與實際價值三條線分開打分,每次會話一份,讓質量下滑在續費談話之前就被發現。

3 條評分軸
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一句話答案

把教練關係、過程有用性與實際價值三條線分開打分,每次會話一份,讓質量下滑在續費談話之前就被發現。

💡

關於此範本

籠統的滿意度問題告訴教練任何能用的東西。這份調研把三條常被混為一談的軸分開:與教練的關係、過程是否有用、以及真正交付的價值,各自打分,再要求寫下最想改變的一件事。因為它按次而非按合作收集,趨勢會在客戶開口說“我最近有點難”之前,就先顯示質量何時滑坡。

🗂️

範本速覽

範本名稱一對一教練服務滿意度調研
所屬分類教練與諮詢
表單形式結構化調研,作答可匯出
填寫用時約 10 分鐘 / 份
你將獲得結構化、帶時間戳的作答紀錄,可審閱、匯出與留檔
適用於一對一執業者 · 套餐銷售者 · 督導與教練本人
費用在 FormLM 免費複製並自訂
🖥️

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範例表單預覽(應用發布後即可填寫體驗)。

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填寫後即可看到作答如何流轉。
📦

包含內容

複製後你會拿到的內容。

1

教練軸

準備、傾聽、挑戰與尊重。

2

過程軸

結構、工具,以及能否遷移到生活裡。

3

價值軸

相對簽約目標的推程序度。

4

改變請求

下次會話要改的那一件事。

🧭

使用步驟

四步完成:複製、調整、送出、拿到結果。

1

會後傳送

體驗還新鮮的時候。

2

客戶三條軸打分

不到三分鐘。

3

看趨勢

各維度在整個合作中的走向。

4

續費前先修

改變請求就是議程。

👥

適用人群

看它落在教練執業流程的哪一站。

1

一對一執業者

細到能據此行動的回饋。

2

套餐銷售者

續費談話時有價值證據。

3

督導與教練本人

對合作滑坡的早期預警。

⭐

核心特性

一份專業交付物該有的能力。

📝

內含示例問題

範本裡的真實題項——欄位在工作臺可繼續編輯,作答逐筆歸檔可匯出。

  1. 教練是否為這場會話做了準備?(1-5)
  2. 你被挑戰了,還是隻被支援了?(1-5)
  3. 因為今天這場,你會做什麼不同?(開放)
  4. 相對簽約目標,推程序度打分(1-5)
  5. 下次會話最該改的一件事?(開放)
  6. 你會續訂套餐嗎,為什麼?(開放)
❓

常見問題

為什麼教練、過程與價值要分開評?
因為它們會各自失敗。被喜歡的教練配上弱過程,產出的是溫暖的客戶和沒有結果——這個分離正是調研存在的意義。
每場會話都要發嗎?
套餐合作每三場一次足夠,趨勢仍能較早抓到滑坡。
問回饋會不會降低滿意度?
通常反而提升:被詢問本身就傳遞了你在意交付質量。
最有用的問題是哪一句?
“因為今天這場,你會做什麼不同?”——它量的是遷移,不是心情。
是匿名的嗎?
可選。署名給出更多細節,匿名給出更多誠實。
能跨客戶比較嗎?
可以,三條軸口徑固定,合作均值有可比性。

立即使用「一對一教練服務滿意度調研」

複製進你的工作臺,自定義並分享——免費開始。