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🎉 活動與婚禮

免費活動滿意度調查範本

從內容、場地、餐飲、組織與價值五個維度打分,並追問該保留什麼、該砍什麼。免費活動滿意度問卷,24 到 48 小時內傳送最有效。

約 5 分鐘
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一句話答案

從內容、場地、餐飲、組織與價值五個維度打分,並追問該保留什麼、該砍什麼。免費活動滿意度問卷,24 到 48 小時內傳送最有效。

滿意度調查要能比較,才不是意見收集。這份問卷用同一套量表評內容、場地、餐飲、組織與價值,再問三件開放題:該重複什麼、該改什麼、是否還會再來——下一屆的行動項直接從這裡出。

💡

關於此範本

活動滿意度調查是企業、社群與教育活動會後使用的標準工具。每個維度按可比較的量表打分,因此逐屆的變化看得見。

同一份問卷可每屆複用,結果就成了一條趨勢線,而不是一次性的感想彙總。

🗂️

範本速覽

關於《活動滿意度調查》的七項關鍵資料,按你做決定的順序排列。

範本活動滿意度調查
分類活動與婚禮
形式調查問卷(會後滿意度)
填寫用時約 5 分鐘,趁活動還新鮮時作答
你將得到每位作答者一條結構化記錄——從參加的活動或場次到該保留與該刪除的項目、是否再來(開放)——彙總為可排序、可匯出的一張列表
適合誰活動主辦方 · 贊助方與客戶 · 場地
費用免費複製到 FormLM 工作臺,改完可用於每一場活動,不設複用次數
📥

這份表單會收集什麼

《活動滿意度調查》實際會收下的 7 項內容,圍繞會後滿意度;複製到工作臺後每行都能改名、刪除或補充。

🖥️

線上預覽

《活動滿意度調查》參加者實際看到的排版與填寫流程。

…
填寫一遍就能看到會後滿意度如何彙總成一張列表。
📦

包含內容

《活動滿意度調查》自帶的東西,自定義之前先看清底子。

1

可比較的維度

每屆都用同一組量表,變化才可衡量。

2

合適的時間視窗

活動結束後第二天傳送,記憶仍新鮮。

3

開放式追問

保留、刪除與是否再來三問,把分數變決定。

4

可分組

按場次、票種或客戶切分結果。

🧭

使用步驟

四步:從複製到一份用得上的會後滿意度記錄。

1

使用此範本

把《活動滿意度調查》連同 7 個欄位與作答設定複製進 FormLM 工作臺,免費。

2

自定義

只留你真的能改的維度,五個通常足夠,十五個只會換來半途退出。

3

分享與採集

在後續郵件裡於 48 小時內傳送,最後一屏同時貼 QR Code,現場就能收。

4

檢視與行動

逐項打分並與上屆對比,每個偏弱維度記一條行動。

🗓️

什麼時候用最合適

三個用到《活動滿意度調查》的具體場景,以及為什麼它比一段對話更省事。

1

會議與講座

把節目品質與後勤分開評價。

2

週期性社群活動

看趨勢,不只看一次回饋。

3

客戶出資的活動

證明交付與需求單是否一致。

👥

適用人群

表單收完之後,真正要拿著會後滿意度結果做事的人。

活動主辦方

拿到可執行的薄弱點,而不是一片好評。

贊助方與客戶

一份說明投入換回什麼的報告。

場地

把設施與餐飲的評價對應到自己身上。

⭐

核心特性

讓活動滿意度調查成為可用工具而不是空白頁的原因。

📝

內含示例問題

參加者實際看到的題目與順序,第一題是參加的活動或場次。先問整體再問細節——先問場地會把內容的評分帶偏。

  1. 整體而言,你對本次活動的滿意度?(1–5)
  2. 內容與講者的品質如何?(1–5)
  3. 場地、設施與餐飲如何?(1–5)
  4. 組織與通知是否清楚及時?(1–5)
  5. 就你付出的時間與費用,價值如何?(1–5)
  6. 下一屆你最希望我們保留什麼?(開放)
  7. 應該改什麼,你是否還會再來?(開放)
❓

常見問題

什麼是《活動滿意度調查》範本?
它是一份圍繞會後滿意度預先排好結構的調查問卷:先收參加的活動或場次,再由作答統一收進一張可排序、可匯出的列表,隨時交給下游環節使用。複製進 FormLM 工作臺後,會後滿意度相關的說法與選項都能改成你們內部叫法,免費使用。
活動滿意度問卷要問哪些題?
整體滿意度、內容與講者、場地與餐飲、組織與溝通、價值,再加三行開放題:該保留什麼、該改什麼、是否還會再來。
滿意度問卷什麼時候發最好?
活動結束 24 到 48 小時內。一週之後回覆率明顯下滑、細節也丟失;當天發則正與返程擁擠。
活動問卷的正常回復率是多少?
普通會後郵件約 10%–25%,付費或小型受眾更高。讀分數之前先按票種分組——20% 的樣本只有在分佈均衡時才有代表性。
使用《活動滿意度調查》要不要錢?
不需要。《活動滿意度調查》的 7 個欄位可以整份複製進 FormLM 工作臺,改完再發布。
可以在《活動滿意度調查》里加自己的問題嗎?
可以。「參加的活動或場次」「整體滿意度(1–5)」到「該保留與該刪除的項目、是否再來(開放)」都能改名、刪除、排序或換成你們的說法,也能在任意位置插入新題。
用《活動滿意度調查》收集,名額會受限嗎?
不限份數。《活動滿意度調查》的 7 個欄位彙總在一張列表裡,按會後滿意度相關的口徑篩選都行。
《活動滿意度調查》的答覆會流向哪裡?
存進《活動滿意度調查》的作答列表:7 個欄位都可篩選、按提交時間排序,也能匯出給同事、場地或餐飲。
現成範本比空白表單好在哪?
它把會後滿意度變成可複用的流程:誰填、填哪幾項、填完交給誰,都有固定答案。

下一場活動直接用《活動滿意度調查》

《活動滿意度調查》複製進工作臺,按會後滿意度的實際流程改欄位與選項,再把連結或 QR Code 發出去——免費開始。

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方法論與術語

CSAT 客戶滿意度 李克特量表 工作坊評估問卷設計 基準報告 李克特量表工具