免費開始
📊 問卷與市場研究

免費品牌觀感調查範本

一張表同時測量知名度與形象:無提示與有提示的品牌回憶、廣告接觸渠道、五項屬性評分、購買可能、使用頻率,以及受訪者眼中的主要替代品牌。

約 5 分鐘
期望 vs 感知
線上預覽

一句話答案

一張表同時測量知名度與形象:無提示與有提示的品牌回憶、廣告接觸渠道、五項屬性評分、購買可能、使用頻率,以及受訪者眼中的主要替代品牌。

💡

關於此範本

品牌策略失敗,常常是市場看到的與 brief 裡想的不一樣。這份問卷兩頭都問:先測品類內的無提示回憶,再測有提示的聽說過與熟悉,加上廣告接觸渠道;然後是創新、可信、性價比、品質、社會責任五項屬性評分、購買可能、使用頻率、接觸場景、你眼中的主要替代品牌,以及一格開放印象題。營銷與洞察團隊拿到的是市場自己的措辭,再與期望形象離線對照即可。

🖥️

線上預覽

表單線上預覽——填寫即可看到每個答案如何被採集與匯出。

loading...
…
填寫後即可看到作答如何流轉。
📦

包含內容

執行該範本所需的一切。

1

無提示回憶

提到品類首先想到哪些品牌。

2

有提示知名度

聽說過與熟悉清單,外加廣告接觸渠道。

3

屬性評分

創新、可信、性價比、品質、社會責任,以及主要替代品牌。

4

開放印象欄

品牌讓他們想起什麼,用受訪者自己的詞。

🧭

使用步驟

從複製到交付,四步完成。

1

使用此範本

免費複製問卷進 FormLM 工作區。

2

換上你們的特質清單

把範例特質替換成定位主張的那幾個詞

3

分眾發送

客戶與非客戶各發一份連結,比對兩群答案

4

找出形象落差

把評分與聯想詞並排看,偏差距在哪一目了然

👥

適用人群

選擇你的角色——看它如何嵌入你的流程。

1

品牌經理

用數據而非形容詞向老闆匯報定位

2

市場研究員

為客戶執行觀感樣板組,逐波累積可比較資料

3

重塑時期的創辦人

確認新形象是否真的落地

⭐

核心特性

讓它成為專業交付物的能力。

📝

內含示例問題

真實問題預覽——完整版本中每個欄位都可自訂。

  1. 提到這個品類,您首先想到哪些品牌?(開放)
  2. 以下哪些品牌您聽說過?(多選)
  3. 以下哪些品牌您比較熟悉?(多選)
  4. 您最近在哪些渠道看到過品牌廣告?(多選)
  5. 我覺得這個品牌有創新感(選擇)
  6. 我覺得這個品牌值得信賴(選擇)
❓

常見問題

這和品牌知名度調查是一回事嗎?
不是。知名度測「認不認識」,觀感測「怎麼看」;需要兩者兼得可在開頭加一題提示知名度題。
要多少樣本才夠用?
要做特質橫向對照,每群 100 份起步較穩妥;小樣本也能看出方向性落差。
只調查客戶夠嗎?
不夠。看過品牌但還沒買過的潛客,才最能檢驗定位在更大的市場上是否成立。
能逐年追蹤嗎?
可以。特質清單每波保持一致、按波複製新問卷,趨勢即可比。
重複使用要付費嗎?
免費——依品牌或每波調查各複製一份;特質清單保持一致,分數即可逐年對照。
發現落差之後做什麼?
把最大的觀感差距餵給文案與創意企劃,下一波複測驗證有沒有挪動。

用客戶的眼光看你的品牌

複製問卷跑一輪形象比對,找出觀感落差 — 免費