免費調查問卷與市場研究範本——面向研究員、客戶體驗與產品團隊:忠誠度與費力指數評分、需求探索、研究問卷與招募登記,皆可自訂後立即使用。
← 返回全部範本12 題的交易型 CSAT 表:整體滿意度一項,加上態度、處理速度、品質、便捷度與性價比五項評分,再收渠道、是否一次解決、單據編號與一段自由原因。
檢視範本 →標準 NPS 問卷:0-10 推薦意願、給出分數的主要原因、開放補充、產品與司齡與使用頻率背景、總體滿意度、是否願意追蹤聯絡及聯絡方式。
檢視範本 →標準 CES 問卷:1-7 費力刻度問核心題,另收渠道、請求類型、結果、往返次數與六條費力來源陳述,末尾附降噪建議開放題。
檢視範本 →保留 Sean Ellis 的「太失望」測題,並追加 16 條李克特陳述組成四個契合維度,產出 AI PDF 報告給出各維度分級與值得加碼的人群。
檢視範本 →一張表同時測量知名度與形象:無提示與有提示的品牌回憶、廣告接觸渠道、五項屬性評分、購買可能、使用頻率,以及受訪者眼中的主要替代品牌。
檢視範本 →直接由使用者提交人設證據:背景分組、首要目標、發現渠道、使用頻率、四組態度陳述,另加最近一次任務走查、現有工具與土辦法、高頻故障與理想狀態。
檢視範本 →續約前的留存問卷:續約意向與滿意陳述、留下的原因、正在推向離開的原因、幾乎不用的功能,以及什麼才值得升級,末尾附一段開放原因。
檢視範本 →把真正讓人下單的動機拆成情感、功能、社交三類加權軸,用 27 條李克特陳述評分,軸與軸之間給出說明塊,產出 AI PDF 畫像指出主導動機。
檢視範本 →德爾菲式趨勢預判:專家就技術衝擊、社會重構、經濟波動與生態壓力四條軸上的 16 個趨勢陳述打訊號分,產出分級共識報告。
檢視範本 →模組化需求問卷:受訪角色與企業畫像、需求強度、現有解決方案、購買機率、預算區間、優先功能、偏好的商業模式,以及已知曉的品牌。
檢視範本 →請客戶對六個候選功能分別評價值與需求頻次,再標出上線就想用的項、說明今天怎麼繞過、是否願意為某一項換供應商,並補一段開放建議。
檢視範本 →概念落地前先測概念:理解度、抓住了什麼、整體吸引力及其來源、獨特性、與現有產品的對比、購買意向與決定因素,另有兩格開放意見。
檢視範本 →一張表招齊焦點小組參與者:聯絡方式與職業背景、兩道甄別排除題、年齡與資格確認、期望場次與時間、備選順位、到場需求、激勵偏好與聯絡授權。
檢視範本 →實地作業的抽樣臺帳:研究名稱、抽樣框來源、地區或分層、置換狀態、配額格與目標/已達成/待補數量、單元編號、日期與採集員,多個採集員交回同一結構。
檢視範本 →按四個行為軸為客戶評分——行為投入、價值取向、技術採納、社交影響——12 條加權李克特陳述,產出 AI PDF 報告把畫像放進可執行的分層。
檢視範本 →評估品牌偏好的四個加權維度——屬性偏好、情感聯結、忠誠與推薦、價值感知——16 條陳述,AI PDF 報告先指出最弱的那一維。
檢視範本 →從完整性、準確性、一致性、及時性與有效性五個維度自檢資料品質,25 條加權陳述,AI PDF 報告把最弱的維度排在最前。
檢視範本 →用經典 RFM 的近度、頻次、金額三軸做加權評分,AI PDF 報告給出每個軸的分級結果與解釋。
檢視範本 →把重要性與滿意度成對計分,涵蓋品質、響應、價值與便利四個主題、共八個維度 16 條加權陳述,報告標出「重要卻做得差」的不滿來源。
檢視範本 →讓同行業決策者答同一套題:行業、規模、區域、模式與營收區間做切片,再就運營效率、數字化成熟度、人才保留、供應鏈韌性、ESG 與創新管線自評與同行對比。
檢視範本 →可直接出價的調研報價申請表:機構與聯絡人、研究類型、專案背景、具體條目與要求、目標樣本量、方法、區域、時間線與預算區間,另加備註。
檢視範本 →一次收齊功能需求:提出人、團隊、功能名稱、需求描述、問題背景、現在的繞法、建議方案、預期影響、緊急度、受影響人群、依賴與開放備註。
檢視範本 →可直接進分診的缺陷報告表:反饋人、日期、環境、元件、嚴重程度、問題類型、一句話摘要、編號復現步驟、期望與實際行為,以及變通與備註。
檢視範本 →不只看推薦意願:是否已經在半年內推薦過、推薦給誰、什麼觸發了這次轉述、原話怎麼說、對方是否真的來試、怎樣讓轉述更容易。
檢視範本 →長期樣本庫報名表:姓名與聯絡方式、職位與學科、資格確認、期望場次與每週可答量、興趣領域、既往樣本庫經驗、激勵偏好與時區。
檢視範本 →把事前預期與實際體驗逐條對比,涵蓋溝通清晰度、交付品質、及時性與支援響應四個維度,22 條對照陳述,AI PDF 報告指出承諾過頭之處。
檢視範本 →參與者知情同意記錄:先陳述研究目的與退出權利,再做七項逐條確認,並採集簽名姓名、簽署日期與聯絡郵箱,一份提交即一條留痕。
檢視範本 →研究委託簡報採集表:客戶與聯絡人、業務背景、研究需求與目標、目標樣本、地域範圍、時間線、偏好方法、預算預期與轉介來源,一次收齊可據以提案。
檢視範本 →付費研究的篩選問卷:資格合規、配額匹配、裝置就緒、時間可用、認知投入、健康自評、研究生手度、資料隱私舒適共八軸 24 條陳述,輸出 AI PDF 合格性報告。
檢視範本 →登記研究必須服務的那個決策:決策問題、決策人與利害關係人及其訴求、研究目標、結果用途、成功標準、已有證據,外加開工日期與復盤節奏。
檢視範本 →雙軌體驗反饋:1-10 錨定分加十項簡評(易用、可靠、愉悅、介面、頻率、角色、裝置、功能面、推薦度、最近互動),五道開放題,末尾可留訪談跟進與聯絡方式。
檢視範本 →可對標同業的敬業度與體驗問卷:行業、規模、職級、司歷、用工類型便於切片,題首宣告匿名回收,七條敬業度陳述加工具、流程、出錯支援三條體驗項,末尾留開放建議。
檢視範本 →從協作、領導、認可、溝通與整體氛圍五塊測量組織的實際運轉,含部門與建言安全感題,同一套措辭讓部門之間、波次之間可比。
檢視範本 →在長期委託開始前評估契合度:價值觀、工作風格、環境偏好與團隊互動四軸 16 條加權陳述,另問決策節奏、反饋直接度與一次過往衝突,輸出 AI PDF 報告。
檢視範本 →用同一套刻度給競品與自家品牌評分——價格、功能、支援、品質、創新與交易便利度——再加最在意的因素、目前的主要替代、轉換可能與開放原因。
檢視範本 →從涵蓋度、穩定性、內部一致性與題目清晰度四個信度軸自審問卷,12 條加權陳述,AI PDF 報告指出最該先改的那一軸。
檢視範本 →為研究職能的價值做四個軸的評分——價值實現、決策影響、成本效率、洞察複用,每條以例項為證,AI PDF 報告組裝成可對財務陳述的價值依據。
檢視範本 →14 題的會後活動反饋問卷:角色、年齡段、知曉渠道、參加時長、復參與推薦意願,再把滿意度拆到內容、會務、講師與場地,最後留一格改進建議。
檢視範本 →描繪使用習慣而不是觀點:參與頻率、典型場景、活躍時段、主要裝置、進入渠道、單次時長、常與誰一起、動機、觸發點與摩擦出現的時刻。
檢視範本 →主持人用的訪談工作表:編號、日期與場地、主持人、受訪者背景、話題提綱、計劃追問、實際問出的追問、現場觀察與跟進備註,一次訪談一條記錄。
檢視範本 →用範斯特多普邏輯做價格敏感度讀數:價值清晰度、價格抵抗力、購買意向與溢價容忍度四條軸、12 條加權陳述,輸出 AI PDF 分級報告。
檢視範本 →一次可用性測試任務一條記錄:參與者編號、場次日期、主持人縮寫、任務編號與情景、完成狀態、耗時、起止時間戳、錯誤數、嚴重度與觀察備註。
檢視範本 →請報告的閱讀者反饋:結論是否可用、來源與方法是否可信、解釋是否清楚、建議能否落地、方法披露是否透明、圖表是否有幫助,另有摘要篇幅、職業背景與開放意見。
檢視範本 →現場觀眾體驗調研:整體體驗分,再分別評視線、座位舒適度、製作品質與場館設施,每項追問看到什麼、欣賞什麼,另含動線、無障礙、餐飲與開放評論。
檢視範本 →把編碼工作寫成變數編碼手冊:變數名與標籤、來源題目與措辭摘要、變數類型與測量層級、取值編碼方案與標籤、缺失值編碼與處理規則、資料集、編碼員代號與改動說明。
檢視範本 →每條假設一份記錄:編號與陳述、背景、預期結果、證據來源、檢驗方法、結果、結論、後續決定、負責人與記錄日期,避免重複爭論已被否定的假設。
檢視範本 →研究方法培訓報名表:聯絡人與機構資訊、職位與行業、場次選擇、專題興趣、經驗層級與形式偏好,另有飲食與無障礙需求、聯絡方式偏好、開票資訊與確認說明。
檢視範本 →10 題自動判分的研究方法認證考試,涵蓋研究方法論、統計分析、倫理與報告三個模組,按模組給出基礎/熟練/進階分級、雷達報告與可列印證書。
檢視範本 →結構化的研究專案復盤:專案背景、復盤日期、引導人與參與成員、目標回顧、有效之處、拖慢之處、執行品質、關鍵教訓、意外洞察與帶負責人的下一步行動。
檢視範本 →研究立項前把十七項寫進臺帳:專案名稱、發起人、背景、目標、範圍、方法、裡程碑與日期、預算、風險、要支撐的決策、樣本方案與審批記錄。
檢視範本 →收集客戶滿意度評分、NPS分數和改進建議。9個可自訂字段,支持星級評分。
檢視範本 →從清晰度、感染力、專業度、節奏四個構面為講師評分,報告附講師雷達圖。
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