一句話答案
直接由使用者提交人設證據:背景分組、首要目標、發現渠道、使用頻率、四組態度陳述,另加最近一次任務走查、現有工具與土辦法、高頻故障與理想狀態。
憑營銷假設畫的人設會錯過設計要點。這份表從使用者手上直接收集人設所需的證據:年齡、性別認同、地區、學歷、就業狀態五項背景分組,與我們接觸時的首要目標、發現渠道、接觸頻率,四條關於研究習慣、專家依賴、嘗新與隱私的態度陳述,再加四段書寫內容——上一次完整做完任務的經過、今天用到的工具與土辦法、最常出錯之處與頻率、怎樣才算毫不費力。把回覆聚類,每個人設都寫在真實語言上。
表單線上預覽——填寫即可看到每個答案如何被採集與匯出。
執行該範本所需的一切。
年齡段、性別認同、地區、學歷、就業狀態。
首要目標、如何發現我們、接觸頻率。
研究習慣、依賴專家、搶先嚐新、隱私取向。
最近一次任務經過、工具與土辦法、高頻故障、理想狀態。
從複製到交付,四步完成。
免費複製研究表進工作區。
依業務域改角色與情境題
讓證據彼此可分離
依行為模式分組命名族群
選擇你的角色——看它如何嵌入你的流程。
交付別人無法含糊帶過的人設
每個設計決定引用真實目標
把定位釘在觀察到的行為上
讓它成為專業交付物的能力。
真實問題預覽——完整版本中每個欄位都可自訂。