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📊 問卷與市場研究

免費使用習慣調研問卷範本

描繪使用習慣而不是觀點:參與頻率、典型場景、活躍時段、主要裝置、進入渠道、單次時長、常與誰一起、動機、觸發點與摩擦出現的時刻。

約 4 分鐘
頻率與場景
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一句話答案

描繪使用習慣而不是觀點:參與頻率、典型場景、活躍時段、主要裝置、進入渠道、單次時長、常與誰一起、動機、觸發點與摩擦出現的時刻。

💡

關於此範本

資料看得到發生的會話,習慣解釋的是什麼時候、和誰一起、因為什麼。這份問卷問 14 個習慣問題:參與頻率、典型場景、活躍時段、主要裝置、進入渠道、單次時長、常與誰一起、主要動機、開啟一次使用的觸發點、摩擦出現的時刻、什麼會讓他們更常回來,再加背景項與開放意見。把人群切開,模式自然顯形。

🖥️

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表單線上預覽——填寫即可看到每個答案如何被蒐集與匯出。

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填寫後即可看到作答如何流轉。
📦

包含內容

執行該範本所需的一切。

1

頻率與時長

多久做一次,一次多久。

2

場景與同伴

在哪裡用、通常和誰一起。

3

裝置與渠道

主要裝置、進入渠道與活躍時段。

4

觸發與摩擦

什麼開始一次使用,哪裡卡住。

🧭

使用步驟

從複製到交付,四步完成。

1

使用本範本

把習慣問卷複製進 FormLM 工作區,免費。

2

在現場攔截

在使用真正發生的場景裡問。

3

保持同題

措辭一字不改,波次之間才可比。

4

切出模式

按裝置、渠道、動機與同伴分組看。

👥

適用人群

選擇你的角色——看它如何嵌入你的流程。

1

增長團隊

流量背後的習慣。

2

用研團隊

使用到底發生在何時何地。

3

內容策略

為真實場景挑選題。

⭐

核心特性

讓它成為專業交付物的能力。

📝

內含示例問題

真實問題預覽——完整版本中每個欄位都可自訂。

  1. 您多久做一次這件事?(選擇)
  2. 您通常在什麼場景下使用?(選擇)
  3. 您一般活躍在哪些時段?(可多選)(多選)
  4. 您主要用哪臺裝置?(選擇)
  5. 您透過哪些渠道進入?(可多選)(多選)
  6. 一次典型使用大約多久?(選擇)
❓

常見問題

為什麼測習慣不測滿意度?
因為設計要回答的是何時、何地、和誰一起用——頻率、場景與渠道題正是為此而設。
這和埋點資料衝突嗎?
互補——資料看發生的會話,這份問卷看沒發生的,以及觸發與摩擦。
要多長?
14 題習慣題,四分鐘內;再長,情境資訊就不再誠實。
該問裝置嗎?
要,連同進入渠道與活躍時段——這三項解釋大部分跨端決策。
波次之間可比嗎?
只要措辭固定就可比;改題目請放在研究之間。
按站點收費嗎?
不——按產品域或人群各複製一份都免費。

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