免費開始
🧑‍💼 人力資源

免費員工滿意度調研範本

從工作本身、團隊與主管、成長、薪資、公平五個維度測員工真實滿意度,匿名匯總成分域得分與改進主題清單——體驗預算花在刀口上。

5 大滿意域
線上預覽

一句話答案

人不是突然離職的,是慢慢不滿意的——工作、主管、成長、薪酬、公平五個域分開量化,默認匿名按部門聚合,改進訴求按頻次排出來。

💡

關於此範本

離職率告訴你人走了,卻從不告訴你人是從哪一刻開始不在意的。這份調研問的就是能對應到決策的滿意度題目——工作本身、團隊與主管、成長、薪資與公平——並把答案聚成分域得分與改進主題,讓下一筆體驗預算投向不滿真正所在的地方。

🗂️

範本速覽

範本員工滿意度調研
類別人力資源
形式調查問卷,結果可匯出
作答時長約 10 分鐘 / 人
你將獲得結構化、帶時間戳的紀錄,可回看、匯出與歸檔
適用對象HR 團隊 · 用人經理 · 管理層
費用免費複製到 FormLM 工作臺並自訂
🖥️

線上預覽

示例表單與 AI 報告預覽(應用發布後可即時填寫體驗)。

loading...
…
填寫後即可看到作答如何流轉。
📦

包含內容

執行該範本所需的一切。

1

五大滿意域計分

工作、團隊、主管、成長、薪資用同一把可比的尺。

2

推薦值錨點題

0–10 推薦意願,便於跨期看趨勢。

3

開放「保持/改進」題

解釋每一個分數的原話,自動歸併主題。

4

匿名匯總

按部門出結果,永遠不落到署名的個人。

🧭

使用步驟

從複製到交付,四步完成。

1

複製範本

免費複製,預設保持匿名。

2

員工作答

約 7 分鐘:5 個域加 2 道開放題。

3

讀分數與主題

各域均數,加上按頻次排序的改進訴求。

4

閉環公示

公佈改了什麼——滿意度調研死於「提交了沒下文」。

👥

適用人群

選擇你的角色——看它如何嵌入你的流程。

1

HR 團隊

每半年做一次跨部門滿意度對標。

2

用人經理

不必看臉色,直接看團隊的分數。

3

管理層

按主題排序行動,而不是按嗓門。

⭐

核心特性

讓它成為專業交付物的能力。

📝

內含示例問題

真實問題預覽——完整版本會加入評分與每位作答者的個性化報告。

  1. 總體而言,你對這份工作的滿意程度?(1–5)
  2. 你對每天實際做的內容滿意嗎?(1–5)
  3. 你的主管支持你的工作嗎?(1–5)
  4. 這裡的成長機會公平嗎?(1–5)
  5. 你覺得薪資與職務相稱嗎?(1–5)
  6. 公司最應該保持的做法是什麼?(開放)
  7. 哪一個改變最能提升你的滿意度?(開放)
❓

常見問題

這和敬業度調研有什麼區別?
敬業度量的是投入與幹勁,滿意度量的是「期望是否被滿足」。這份直接為工作、主管、成長、薪資等具體域打分——懷疑哪裡出了問題時先跑它。
要做成匿名的嗎?
除非團隊極小,一定要。匿名換來真話;按部門匯總已足夠支撐行動。
多久做一次?
半年一次為宜;每期都能公示閉環的話,做季度也行。
回收率多少才可用?
低於 60% 就有雜訊風險——先研究大家為什麼不交,而不是只顧發報告。
薪資不滿應該怎麼處理?
分開看:「職務內部公平」和「對標市場水平」是兩筆不同的帳,開放題會告訴你要花的是哪一筆。
範本免費嗎?
免費。複製到 FormLM 工作臺即可按組織調整維度。
📚

本範本背後的方法論與術語

eNPS 淨推薦值 李克特量表 評分量表法 留任風險測評指南 員工敬業度指南

在人遞辭職信之前,先知道他們從何時開始不在乎

五大滿意域、匿名主題與分數,一次說清。