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🧑‍💼 HR 人力资源

免费员工敬业度调研(eNPS)模板

每季度一次的匿名敬业度调研:eNPS 主分加上主管、成长、负荷、认可等驱动分,AI 报告按团队排出优先改进项,趋势跨季可比。

eNPS 主分
6 类驱动
AI 优先级
在线预览

一句话答案

季度想知道人心聚散,别等离职面谈——0-10 推荐值产出 eNPS 主分,驱动主题分团队匿名汇总,AI 报告告诉每个主管先修哪一件事。

💡

关于此模板

年度敬业度调研拿到结果时,一切都太晚了。这套调研按季度运行:五分钟的匿名问卷,先算出 eNPS 主分,再按主管支持、成长路径、工作负荷、认可与工具等驱动项拆解得分,AI 报告为每个团队排出“先修哪个”。题目措辞跨季固定,趋势才真实可比。

🗂️

模板速览

模板员工敬业度调研(eNPS)
类别HR 人力资源
形式计分调研 + AI 聚合报告
作答时长约 10 分钟 / 人
你将获得每份作答生成个性化 AI 报告(可打印 PDF),并保留原始作答
适用对象HR 团队 · 用人经理 · 管理层
费用免费复制到 FormLM 工作台并自定义
🖥️

在线预览

示例表单与 AI 报告预览(应用发布后可即时填写体验)。

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填写后即可看到作答如何流转。
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示例 AI 报告含评分图表与建议,可打印为 PDF。
📦

包含内容

运行该模板所需的一切。

1

eNPS 核心题

0-10 推荐值一题,产出主分。

2

驱动题组

六个主题解释分数为何如此。

3

季度节奏

跨轮措辞固定,趋势才可信。

4

行动报告

AI 排驱动缺口,引用高频主题。

🧭

使用步骤

从复制到交付,四步完成。

1

使用此模板

复制后跨轮保持题目稳定。

2

每季度运行

全员五分钟匿名作答。

3

看主分与拆解

eNPS 加各团队驱动分。

4

按优先级改进

AI 报告指明先修什么。

👥

适用人群

选择你的角色——看它如何嵌入你的流程。

1

HR 团队

一套工具,各部门横向可比。

2

用人经理

看清本团队分数与主题。

3

管理层

跟踪 eNPS 与趋势的起伏。

⭐

核心特性

让它成为专业交付物的能力。

📝

内含示例问题

真实问题预览——完整版本会加入评分与每位作答者的个性化报告。

  1. 你有多大意愿向朋友推荐我们公司?(0-10)
  2. 我的主管支持我的发展 (1-5)
  3. 我在这里看得到成长路径 (1-5)
  4. 我的工作负荷可持续 (1-5)
  5. 好的工作在这里被看见 (1-5)
  6. 我拥有把事做好所需的工具 (1-5)
  7. 你最希望我们改变的一件事?(开放)
❓

常见问题

什么是 eNPS?
员工推荐净值:0-10 打分中推荐者比例减去贬损者比例,是敬业度的头部指标。
为什么按季度而不是年度?
年度调研诊断的是去年;季度脉搏能在经理还来得及行动时发现漂移。
匿名吗?
以团队为单位报告且设最小样本量,个人不可追溯。
模板免费吗?
免费。复制到 FormLM 工作台即可每季度运行。
驱动分有什么用?
eNPS 告诉你好不好,驱动题告诉你为什么——主管、成长、负荷、认可、工具。
AI 报告里有什么?
主分与驱动分的趋势、各团队最大缺口与建议的行动优先级。
📚

本模板背后的方法论与术语

eNPS 净推荐值 李克特量表 留任风险测评指南 员工敬业度指南

还来得及的时候读懂团队脉搏

季度敬业度与 eNPS,附 AI 行动报告,免费开始。